

Privatlivspolitik
Vi takker for din interesse for vores onlinebutik. Beskyttelsen af dit privatliv er meget vigtig for os. Nedenfor informerer vi dig i detaljer om, hvordan vi behandler dine personoplysninger.
- Navn og adresse på den dataansvarlige
Den dataansvarlige i henhold til EU’s generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) og andre nationale databeskyttelseslove i medlemsstaterne samt andre databeskyttelsesretlige bestemmelser er:
Trend-Design GmbH
Goebenstr. 66
D-32051 Herford – Tyskland
Tlf.: +49 (0) 5221 54900
E-mail: info@trend-design.com
- Generelle oplysninger om databehandling
1. Omfanget af behandlingen af personoplysninger
Vi behandler principielt kun personoplysninger om vores brugere, i det omfang det er nødvendigt for at levere en funktionsdygtig hjemmeside samt vores indhold og tjenester. Behandling af personoplysninger sker som regel kun med brugerens samtykke. Undtagelser gælder i tilfælde, hvor det af faktiske grunde ikke er muligt at indhente samtykke på forhånd, og hvor behandlingen er tilladt i henhold til lovgivningen. - Retsgrundlag for behandling af personoplysninger
Hvis vi indhenter samtykke fra den registrerede til behandling af personoplysninger, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra a i GDPR.
Er behandlingen nødvendig for at opfylde en kontrakt, som den registrerede er part i, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra b i GDPR. Dette gælder også for behandlinger, der er nødvendige for at gennemføre foranstaltninger forud for indgåelse af en kontrakt.
Er behandlingen nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som vores virksomhed er underlagt, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra c i GDPR.
Er behandlingen nødvendig for at beskytte den registreredes eller en anden fysisk persons vitale interesser, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra d i GDPR.
Er behandlingen nødvendig for at forfølge en legitim interesse for vores virksomhed eller en tredjepart, og vejer den registreredes interesser, grundlæggende rettigheder og frihedsrettigheder ikke tungere, er retsgrundlaget artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. - Sletning af data og opbevaringsperiode
Personoplysninger slettes eller blokeres, så snart formålet med opbevaringen ikke længere er til stede. Opbevaring kan finde sted ud over dette, hvis det er fastsat i europæiske eller nationale love eller forskrifter, som den dataansvarlige er underlagt.
En blokering eller sletning af oplysninger sker også, hvis en opbevaringsfrist, der er fastsat i de nævnte regler, udløber – medmindre det er nødvendigt at opbevare oplysningerne med henblik på at opfylde eller indgå en kontrakt.
III. Tilvejebringelse af hjemmesiden og oprettelse af logfiler
1. Beskrivelse og omfang af databehandlingen
Hver gang vores hjemmeside tilgås, registrerer vores system automatisk oplysninger og data fra det anmodende computersystem.
Følgende data indsamles:
(1) Oplysninger om browsertype, -sprog og version
(2) Brugerens operativsystem og version
(3) IP-adressen på brugerens enhed
(4) Dato og tidspunkt for adgang
(5) Dato og tidspunkt for første og sidste besøg
(6) Dato og tidspunkt for første og sidste login
(7) Hjemmesider, hvorfra brugerens system er kommet ind på vores hjemmeside
Disse data gemmes også i vores systems logfiler. En lagring sammen med andre personoplysninger om brugeren finder ikke sted.
- Retsgrundlag for databehandling
Retsgrundlaget for den midlertidige lagring af data og logfiler er artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR. - Formål med databehandling
Den midlertidige lagring af IP-adressen er teknisk nødvendig for at kunne levere hjemmesiden til brugerens enhed. IP-adressen skal opbevares for varigheden af sessionen.
Lagring i logfiler tjener desuden til at sikre driften af hjemmesiden. Derudover bruges dataene til at optimere hjemmesiden og til at sikre vores IT-systems sikkerhed.
Der foretages ikke nogen analyse af dataene til markedsføringsformål.
I disse formål ligger også vores legitime interesse i databehandlingen i henhold til artikel 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Hier ist die rechtssichere und an den dänischen Rechtsraum (im Rahmen der DSGVO) angepasste Übersetzung des nächsten Abschnitts deiner Datenschutzerklärung:
- Opbevaringsperiode
Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for at opnå det formål, de blev indsamlet til.
Når data indsamles med henblik på at levere hjemmesiden, slettes de, når den pågældende session afsluttes.
Når data opbevares i logfiler, sker sletningen senest efter syv dage. En længere opbevaringsperiode er mulig; i så fald bliver IP-adresserne anonymiseret eller forkortet, så det ikke længere er muligt at knytte dem til en specifik bruger. - Ret til indsigelse og sletning
Indsamling af data til levering af hjemmesiden og opbevaring af disse data i logfiler er teknisk nødvendigt for driften af hjemmesiden.
Brugeren har derfor ikke mulighed for at gøre indsigelse herimod. - Brug af cookies
Vores hjemmeside anvender cookies. Cookies er tekstfiler, som gemmes i brugerens internetbrowser eller af browseren på brugerens enhed. Når en bruger tilgår en hjemmeside, kan en cookie blive gemt på brugerens operativsystem. Denne cookie indeholder en karakteristisk streng, som muliggør entydig identifikation af browseren ved fremtidige besøg.
Vi bruger cookies for at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig. Nogle funktioner kræver, at browseren også kan genkendes efter et side- eller session-skift.
For at gøre besøget på vores hjemmeside mere attraktivt, muliggøre brugen af visse funktioner, vise relevante produkter eller til markedsundersøgelsesformål bruger vi cookies på forskellige sider. Dette sker med henblik på at beskytte vores legitime interesse i at præsentere vores tilbud på en optimal måde, jf. interesseafvejningen i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
Cookies er små tekstfiler, der automatisk gemmes på din enhed. Nogle af de cookies, vi bruger, slettes automatisk, når browseren lukkes (såkaldte sessionscookies). Andre cookies bliver gemt på din enhed og gør det muligt for os at genkende din browser ved næste besøg (permanente cookies).
Opbevaringsperioden for disse cookies fremgår af cookieindstillingerne i din browser.
Du kan indstille din browser til at informere dig om brugen af cookies og beslutte individuelt, om du vil acceptere dem, afvise dem helt eller kun for visse tilfælde.
Hver browser administrerer cookieindstillinger forskelligt. Disse findes i browserens hjælpefunktion. Her er links til vejledninger for de mest almindelige browsere:
- Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Block-or-allow-cookies
- Safari™: https://support.apple.com/da-dk/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
- Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647
- Firefox™: https://support.mozilla.org/da/kb/cookies-tillad-og-afvis
- Opera™: https://help.opera.com/da/latest/web-preferences/
Hvis du vælger ikke at acceptere cookies, kan funktionaliteten på vores hjemmeside være begrænset.
Sessionscookies
For at forbedre brugervenligheden og effektiviteten på vores hjemmeside anvender vi midlertidige cookies (såkaldte sessionscookies). Disse gør det muligt at identificere dig under dit besøg, f.eks. for at holde styr på varer i din indkøbskurv. Disse cookies slettes senest fem timer efter afslutning af browsersessionen.
Følgende oplysninger behandles via vores sessionscookies:
(1) Anonym bruger-ID
(2) Varer i indkøbskurven (antal, værdi)
(3) Besøgte sider i webshoppen
(4) Login-status
Permanente cookies
Ved brug af permanente cookies indsamler og lagrer vi desuden oplysninger i anonymiseret form for at analysere brugeradfærd på vores hjemmeside. Dette hjælper os med at optimere vores online tilstedeværelse, vores markedsføring på tredjepartswebsteder og med at tilpasse produktannoncering efter brugerinteresser.
Oplysningerne anvendes ikke til at identificere besøgende eller sammenkæde data med individuelle brugere.
Medmindre du selv sletter disse cookies i din browser, har de en levetid fra 60 dage og op til maksimalt fem år.
Hier ist die rechtssichere, DSGVO-konforme Übersetzung des nächsten Abschnitts Ihrer Datenschutzerklärung ins Dänische, angepasst für die Nutzung auf einem dänischen Online-Shop:
Oplysninger, der indsamles og behandles
Følgende oplysninger indsamles og behandles:
(1) Din IP-adresse (anonymiseret ved forkortelse),
(2) den browsertype og -version, du anvender,
(3) dit anvendte operativsystem/platform,
(4) hvilken side du blev henvist fra,
(5) oplysninger om søgeresultater og links fra andre sider,
(6) rækkefølgen af besøgte sider på vores hjemmeside, inkl. dato og tidspunkt,
(7) varenummer på de produkter, du har set på eller søgt efter,
(8) indlæsningstiden for websider,
(9) eventuelle fejl ved indlæsning af sider,
(10) din ordre-/købsoversigt,
(11) bekræftelser på modtagelse og læsning af vores nyhedsbreve,
(12) anonyme bevægelsesmønstre (f.eks. hvilke produkter er set, lagt i kurv eller købt).
Når du besøger vores hjemmeside, informerer vi dig via en infobanner om brugen af cookies til analyseformål og henviser til denne databeskyttelseserklæring. Banneret informerer også om, hvordan brugen af cookies kan begrænses gennem browserindstillinger.
Retsgrundlag for databehandlingen
Behandlingen af personoplysninger ved brug af cookies sker på baggrund af GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
Formål med databehandlingen
Formålet med at bruge teknisk nødvendige cookies er at gøre brugen af vores hjemmeside lettere. Visse funktioner kræver, at browseren kan genkendes, selv efter sideskift.
Vi bruger cookies til følgende formål:
• Indkøbskurv
• Gemme sprogindstillinger
• Huske søgeord
Oplysninger, der indsamles via teknisk nødvendige cookies, anvendes ikke til at oprette brugerprofiler.
Analysecookies anvendes til at forbedre kvaliteten og indholdet af vores hjemmeside. Gennem analyser lærer vi, hvordan vores side anvendes, og vi kan dermed løbende optimere vores tilbud. Dette udgør vores legitime interesse i databehandlingen i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra f.
Opbevaringsperiode og mulighed for indsigelse og sletning
Cookies gemmes på brugerens enhed og sendes herfra til vores system. Som bruger har du derfor fuld kontrol over brugen af cookies. Du kan til enhver tid ændre indstillingerne i din internetbrowser, så cookies deaktiveres eller begrænses. Allerede gemte cookies kan til enhver tid slettes, også automatisk.
Hvis du deaktiverer cookies for vores hjemmeside, kan det medføre, at visse funktioner ikke fungerer korrekt.
Flash-cookies kan ikke deaktiveres via browserindstillingerne, men kan håndteres gennem Flash Player-indstillingerne.
- Nyhedsbrev og postreklame
1. Beskrivelse og omfang af databehandlingen
På vores hjemmeside tilbyder vi muligheden for at tilmelde sig et gratis nyhedsbrev. Ved tilmelding overføres oplysninger fra tilmeldingsformularen til os. Her indsamles din e-mailadresse. Derudover kan du frivilligt angive fornavn, efternavn og tiltaleform.
Desuden registreres følgende oplysninger ved tilmelding:
(1) Dato og tidspunkt for registreringen
(2) Tidszone
Under registreringsprocessen indhenter vi dit samtykke til databehandlingen og henviser til denne databeskyttelseserklæring.
Hvis du køber varer eller tjenester via vores hjemmeside og i den forbindelse angiver din e-mailadresse, kan vi bruge denne til at sende dig et nyhedsbrev. I sådanne tilfælde anvendes nyhedsbrevet udelukkende til direkte markedsføring af vores egne, lignende varer eller tjenester.
Oplysningerne videregives ikke til tredjepart og anvendes udelukkende til udsendelse af nyhedsbreve.
- Retsgrundlag for databehandlingen
Retsgrundlaget for behandlingen af data ved tilmelding til nyhedsbrevet er brugerens samtykke i henhold til GDPR art. 6, stk. 1, litra a.
Hvis vi modtager din e-mailadresse i forbindelse med salg af varer eller tjenesteydelser og du ikke har gjort indsigelse, forbeholder vi os retten til regelmæssigt at sende dig tilbud på lignende produkter via e-mail. Dette sker som led i vores legitime interesse i at henvende os markedsføringsmæssigt til vores kunder og sker med hjemmel i § 7, stk. 3 i den tyske lov mod illoyal konkurrence (UWG), som er i overensstemmelse med det danske markedsføringslovgivning.
Dine data lagres på sikre servere i Tyskland. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke til lagring og brug af dine data til nyhedsbrevformål. Hver nyhedsbrev indeholder et afmeldingslink. Alternativt kan du sende en uformel besked til info@trend-design.com. - Formål med databehandlingen
Indsamlingen af din e-mailadresse tjener udelukkende det formål at sende nyhedsbrevet. Andre oplysninger, der indsamles under registreringsprocessen, bruges til at forhindre misbrug af tjenesterne eller e-mailadressen. - Opbevaringsperiode
Oplysningerne slettes, så snart de ikke længere er nødvendige for at opfylde det formål, hvortil de blev indsamlet. Din e-mailadresse opbevares, så længe abonnementet på nyhedsbrevet er aktivt. Øvrige personoplysninger, der indsamles under tilmeldingen, slettes som regel efter syv dage. - Indsigelse og sletning
Abonnementet på nyhedsbrevet kan til enhver tid opsiges af brugeren. Hver nyhedsbrev indeholder et tilsvarende link til afmelding. Dermed tilbagekaldes også samtykket til lagring af de oplysninger, der blev indsamlet under tilmeldingen. - Brevpostreklame og din indsigelsesret
Vi forbeholder os desuden retten til at bruge dit for- og efternavn samt din postadresse til vores egne reklameformål, f.eks. for at sende dig interessante tilbud og information om vores produkter via almindelig post. Dette sker som led i vores legitime interesse i at kontakte vores kunder med markedsføring, jf. § 7, stk. 3 UWG. Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod brugen af dine oplysninger til dette formål ved at kontakte os. - Registrering
1. Beskrivelse og omfang af databehandling
På vores hjemmeside tilbyder vi brugerne mulighed for at registrere sig ved at angive personoplysninger. Dataene indtastes i en inputmaske, sendes til os og gemmes. Obligatoriske felter er markeret som sådanne, da vi i disse tilfælde har brug for dataene til at gennemføre kontrakten eller behandle din henvendelse eller åbning af kundekonto, og du kan ikke fuldføre bestillingen og/eller åbne kontoen uden at angive disse data. De specifikke data, der indsamles, fremgår af de relevante inputformularer. Vi bruger de oplyste data til at gennemføre kontrakten og behandle dine forespørgsler. Efter fuldendt kontraktudførelse eller sletning af din kundekonto bliver dine data begrænset til yderligere behandling og slettet efter udløbet af skattemæssige og handelsmæssige opbevaringsfrister, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug af dine data eller vi forbeholder os ret til yderligere brug, som loven tillader, og som vi informerer dig om i denne erklæring. Sletning af din kundekonto er til enhver tid mulig enten ved at sende en besked til kontaktoplysningerne nedenfor eller via en funktion i kundekontoen beregnet til dette formål.Følgende data indsamles som led i registreringsprocessen:
(1) Brugerens IP-adresse
(2) Dato og tidspunkt for registrering
(3) Dato og tidspunkt for seneste login
(4) Om registreringen er blevet bekræftet
(5) Dato og tidspunkt for oprettelse af kundekonto
(6) Kundegruppens tilhørsforhold
(7) Titel, fornavn, efternavn, e-mailadresse
(8) Adresse: Gade, husnummer, postnummer, by, land
(9) Brugernavn, adgangskode
(10) Seneste login på, e-mail bekræftet (ja/nej), kundekonto oprettet på, kundekonto oprettet på (de/en/b2b), kundegruppeVed bestillinger indsamles desuden følgende data:
Bestilling (faktureringsadresse/leveringsadresse): Titel, fornavn, efternavn, gade, postnummer, by, land, kontonummer, bankkode, IBAN, kreditinstitut, kontohaver. Kreditkort (korttype): Mastercard /
Visa med følgende oplysninger: Kortholder, korttype, kortnummer, udløbsdato, kontrolciffer.PayPal/kreditkort
I forbindelse med registreringsprocessen indhentes brugerens samtykke til behandling af disse data. Informationen om databehandling af PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. for slutkunder (kortholder/bruger) i henhold til artikel 14 i GDPR findes her, og informationerne om behandling i henhold til betalingsmetoder findes her. - Retlig grundlag for databehandling
Retlig grundlag for databehandling er, når brugeren har givet samtykke, jf. artikel 6, stk. 1, lit. a i GDPR. Er registreringen nødvendig for at opfylde en kontrakt, hvor brugeren er part, eller for at gennemføre forberedende foranstaltninger til en kontrakt, er yderligere retsgrundlag for databehandling artikel 6, stk. 1, lit. b i GDPR. - Formål med databehandlingen
Registreringen af brugeren er nødvendig for at tilbyde visse indholdstyper og funktioner på vores hjemmeside.
Dine data hjælper os med at tilpasse og forbedre din købsoplevelse. Vi bruger dine personoplysninger til at informere dig om ordrer, produkter, tjenester og tilbud, til at forhindre misbrug af vores hjemmeside og til at give dig mulighed for personlig interaktion med andre brugere på vores side. Registreringen er også nødvendig for opfyldelse af en kontrakt med brugeren eller gennemførelse af forudgående foranstaltninger, f.eks. ved køb via vores hjemmeside. - Opbevaringsperiode
Oplysningerne slettes, så snart formålet med indsamlingen ikke længere er aktuelt.
Dette er tilfældet, hvis registreringen på vores hjemmeside ophæves eller ændres. Ved data, som er indsamlet i forbindelse med en kontrakt eller forudgående foranstaltninger, slettes oplysningerne, når de ikke længere er nødvendige for at gennemføre aftalen.
Selv efter kontraktens afslutning kan det være nødvendigt at opbevare personoplysninger for at opfylde kontraktlige eller lovbestemte forpligtelser. - Indsigelse og sletning
Som bruger kan du til enhver tid ophæve din registrering. Du kan også selv ændre dine lagrede data via din kundekonto. Log blot ind på din konto, vælg det ønskede område, foretag ændringen og gem.
Fuldstændig sletning af din kundekonto er kun mulig via vores kundeservice. Kontakt os venligst via e-mail på: info@trend-design.com.
Er data nødvendige for opfyldelse af en kontrakt eller for forudgående foranstaltninger, kan en tidlig sletning kun finde sted, hvis ingen kontraktlige eller juridiske forpligtelser hindrer dette.
VII. Kontaktformular og e-mailkontakt
1. Beskrivelse og omfang af databehandlingen
På vores hjemmeside findes en kontaktformular, som kan anvendes til elektronisk kontakt. Når en bruger benytter denne mulighed, overføres og gemmes de oplysninger, som indtastes i formularen. Det drejer sig om:
- Tiltaleform, fornavn, efternavn
- Telefon (valgfri)
- Emne og besked (brugerens tekst)
- Samtykke fra brugeren
I forbindelse med afsendelsen af formularen indhentes samtykke til databehandlingen, og der henvises til denne databeskyttelseserklæring. Alternativt kan kontakt ske via den oplyste e-mailadresse. I så fald gemmes de personoplysninger, der sendes med e-mailen.
Der sker ingen videregivelse af oplysningerne til tredjeparter. Oplysningerne anvendes udelukkende til behandling af henvendelsen.
- Retsgrundlag for databehandlingen
Retsgrundlaget for databehandlingen er brugerens samtykke i henhold til art. 6, stk. 1, litra a i GDPR.
For data, der overføres i forbindelse med en e-mailhenvendelse, er retsgrundlaget art. 6, stk. 1, litra f i GDPR. Hvis e-mailkontakten har til formål at indgå en kontrakt, er supplerende retsgrundlag art. 6, stk. 1, litra b i GDPR. - Formål med databehandlingen
Behandlingen af personoplysningerne fra kontaktformularen tjener udelukkende til behandling af henvendelsen. I tilfælde af kontakt via e-mail udgør dette også vores legitime interesse i databehandlingen. De øvrige personoplysninger, der behandles under afsendelsen, anvendes til at forhindre misbrug af kontaktformularen og til at sikre vores it-systemers sikkerhed. - Opbevaringsperiode
Oplysningerne slettes, så snart formålet med deres indsamling ikke længere er aktuelt.
Dette gælder for oplysninger indsendt via kontaktformularen eller e-mail, når samtalen med brugeren er afsluttet. En samtale anses for afsluttet, når det ud fra omstændighederne kan antages, at sagen er endeligt afklaret.
Yderligere oplysninger, der indsamles ved afsendelsen, slettes senest efter syv dage. - Indsigelse og sletning
Brugeren kan til enhver tid tilbagekalde sit samtykke til databehandlingen. Ved kontakt via e-mail kan brugeren til enhver tid gøre indsigelse mod lagring af sine personoplysninger. I så fald kan samtalen ikke fortsættes.
Kontakt venligst vores kundeservice via e-mail på: info@trend-design.com.
Alle personoplysninger, der er gemt i forbindelse med henvendelsen, vil i dette tilfælde blive slettet.
VIII. Videregivelse af data
Der sker ingen overførsel af dine personoplysninger til tredjeparter til andre formål end dem, der er angivet nedenfor.
Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter, hvis:
- Du har givet dit udtrykkelige samtykke hertil i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra a i GDPR,
- videregivelsen er nødvendig i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR for at gøre retskrav gældende, udøve eller forsvare dem, og der ikke foreligger en overvejende beskyttelsesværdig interesse i ikke at videregive oplysningerne,
- der foreligger en juridisk forpligtelse til videregivelse i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra c i GDPR, og
- videregivelsen er lovligt tilladt og nødvendig for at gennemføre kontraktforhold med dig i henhold til art. 6, stk. 1, sætning 1, litra b i GDPR.
- Hostingtjenester fra tredjepart
Som en del af databehandlingen på vores vegne leverer en tredjepart hosting- og visningstjenester for vores hjemmeside. Dette tjener til at beskytte vores overvejende legitime interesse i en korrekt præsentation af vores tilbud.
Alle data, der indsamles som led i brugen af denne hjemmeside eller via de dertil beregnede formularer i onlineshoppen som beskrevet nedenfor, behandles på dennes servere.
Databehandling på andre servere forekommer kun inden for det her beskrevne omfang.
Denne tjenesteudbyder har hjemsted i et land inden for Den Europæiske Union eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. - Videregivelse af data ved ordrebehandling
For at opfylde kontrakten videregiver vi dine oplysninger til det fragtfirma, der er ansvarligt for leveringen, i det omfang det er nødvendigt for at levere de bestilte varer.
Afhængigt af hvilken betalingsudbyder du vælger under bestillingsprocessen, videregiver vi de indsamlede betalingsdata til det ansvarlige kreditinstitut og eventuelt til betalingsudbydere, vi har hyret, eller til den valgte betalingstjeneste. I nogle tilfælde indsamler disse betalingstjenesteudbydere også selv dataene, forudsat at du opretter en konto hos dem.
I så fald skal du logge ind hos udbyderen med dine adgangsoplysninger under bestillingsprocessen. I denne forbindelse gælder den respektive betalingsudbyders privatlivspolitik.
Såfremt du under eller efter bestillingen har givet dit udtrykkelige samtykke hertil, videregiver vi dit telefonnummer til det valgte fragtfirma, således at de kan kontakte dig forud for leveringen med henblik på leveringstidspunkt eller -koordination.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at kontakte os via de kontaktoplysninger, der er nævnt nedenfor, eller direkte over for fragtfirmaet via nedenstående kontaktadresse.
Når du har tilbagekaldt samtykket, sletter vi dine data, medmindre du udtrykkeligt har samtykket til en videre anvendelse, eller vi forbeholder os en yderligere brug, som er tilladt i henhold til lovgivningen, og som vi informerer dig om i denne erklæring.
United Parcel Service Deutschland S.à r.l. & Co. OHG
Görlitzer Straße 1
41460 Neuss
Tyskland
Tlf.: 01806-882-663 (20 cent/opkald fra fastnet i DE; mobil maks. 60 cent/opkald)
Fax: 02131-9472222
E-mail: UPS kontaktformular
- Analysetjenester
De nedenfor nævnte og af os anvendte trackingmetoder udføres på grundlag af art. 6, stk. 1, sætning 1, litra f i GDPR.
Vi anvender disse metoder for at sikre en behovsorienteret udformning og løbende optimering af vores hjemmeside. Derudover anvender vi dem til statistisk registrering af brugen af vores hjemmeside med henblik på at optimere vores tilbud til dig. Disse interesser anses for berettigede i henhold til GDPR.
Google Analytics
Vi anvender webanalysetjenesten Google Analytics fra Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“) på vores hjemmeside.
Databehandlingen tjener formålet at analysere denne hjemmeside og dens besøgende.
Google vil på vegne af websitets operatør bruge disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter om websiteaktiviteter og tilbyde yderligere tjenester, der er relateret til brugen af hjemmesiden og internettet.
Den IP-adresse, som din browser overfører i forbindelse med Google Analytics, vil ikke blive sammenført med andre data fra Google.
Google Analytics anvender cookies, der muliggør en analyse af din brug af hjemmesiden.
De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres som regel til en server hos Google i USA og gemmes der.
IP-anonymisering er aktiveret på denne hjemmeside. Det betyder, at din IP-adresse afkortes af Google inden for EU eller EØS. Kun i undtagelsestilfælde overføres den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og afkortes der.
Dine data kan blive overført til USA.
Der findes en tilstrækkelighedsbeslutning fra EU-Kommissionen for dataoverførsler til USA.
Retsgrundlaget for databehandlingen er art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Dit indsigelsesret (Widerspruchsrecht)
Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger.
Dette kan du gøre ved at forhindre lagring af cookies gennem de relevante tekniske indstillinger i din browser. Bemærk dog, at du i så fald muligvis ikke kan bruge alle funktioner på denne hjemmeside i fuldt omfang.
Du kan også forhindre, at de data, som cookien genererer og som er relateret til din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), registreres og behandles af Google.
Det kan du gøre ved at downloade og installere det browser-plugin, der er tilgængeligt via dette link:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
For at forhindre databehandling på tværs af enheder via Google Analytics kan du sætte en opt-out-cookie.
Denne cookie forhindrer, at dine data registreres ved fremtidige besøg på denne hjemmeside.
Du skal dog sætte opt-out-cookien på alle systemer og enheder, du anvender, for at det virker effektivt.
Ved at klikke her sættes opt-out-cookien: Google Analytics deaktivere
Yderligere information om vilkår og databeskyttelse finder du her:
- Markedsføring via annonce-netværk
Google AdWords Remarketing
Via Google AdWords annoncerer vi for denne hjemmeside i Google-søgeresultater og på tredjepartswebsites.
Når du besøger vores hjemmeside, sættes en såkaldt remarketing-cookie fra Google, som ved hjælp af en pseudonym cookie-ID og baseret på de sider, du besøger, muliggør interessebaseret annoncering.
Dette sker for at beskytte vores legitime interesser i optimal markedsføring af vores hjemmeside, jf. art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
En videre behandling af data finder kun sted, hvis du har givet dit samtykke til Google om, at din web- og appbrowsinghistorik må kobles til din Google-konto, og at disse oplysninger må bruges til personalisering af annoncer.
Hvis du i så fald er logget ind hos Google under besøget på vores hjemmeside, anvender Google dine data sammen med Google Analytics-data til at oprette og definere målgrupper til enhedsoverskridende remarketing.
Dine personoplysninger bliver midlertidigt forbundet med Google Analytics-data for at oprette målgrupper.
Google AdWords Remarketing er en tjeneste fra Google LLC (www.google.de).
Google LLC har hjemsted i USA og er certificeret under EU-US Privacy Shield.
Et gyldigt certifikat kan ses her. På baggrund af denne aftale har EU-Kommissionen fastslået et passende databeskyttelsesniveau for virksomheder certificeret under Privacy Shield.
Du kan deaktivere remarketing-cookien via dette link.
Yderligere information og indstillingsmuligheder omkring cookies finder du hos Digital Advertising Alliance.
- Social Media Plugins
Brug af social plugins fra Meta (Facebook, Instagram, WhatsApp), Google, TikTok, X (tidligere Twitter) via Shariff-løsningen
På vores hjemmeside anvender vi social buttons fra sociale netværk.
Dette sker med henblik på at gøre vores hjemmeside mere kendt, og er et legitimt interesse i henhold til art. 6, stk. 1, litra f i GDPR.
Den respektive udbyder er ansvarlig for den databeskyttelsesmæssige drift.
For at beskytte dine data er knapperne ikke direkte indlejret som plugins, men via HTML-links (Shariff-løsningen).
Det betyder, at der ikke oprettes en forbindelse til udbyderens servere, når du blot besøger en side med en social button.
Først når du klikker på en sådan knap, åbnes et nyt browservindue, og du bliver ført videre til den pågældende tjeneste, hvor du (efter login, hvis nødvendigt) kan interagere (f.eks. give et like eller dele).
Du finder oplysninger om formål, omfang og videre behandling af data samt dine rettigheder i udbyderens privatlivspolitik:
- Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
- Instagram: https://privacycenter.instagram.com/policy
- WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de_DE
- TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de
- Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
- X/Twitter: https://x.com/de/privacy
- Facebook
Vi bruger social media-plugins fra Facebook for at gøre brugen mere personlig, bl.a. „Synes godt om“- og „Del“-knapper.
Når du besøger en side med et sådant plugin, opretter din browser en direkte forbindelse til Facebooks servere.
Indholdet fra plugin’et overføres direkte fra Facebook til din browser og integreres i siden.
Derved modtager Facebook information om, at du har besøgt vores hjemmeside – også selvom du ikke har en Facebook-konto eller ikke er logget ind.
Disse oplysninger (inkl. din IP-adresse) overføres direkte til en Facebook-server i USA og gemmes der.
Hvis du er logget ind på Facebook, kan dit besøg forbindes med din Facebook-konto.
Hvis du interagerer med plugins, f.eks. klikker på „Synes godt om“ eller „Del“, overføres oplysningerne også direkte til Facebook og gemmes der.
Oplysningerne kan blive vist til dine Facebook-venner og bruges af Facebook til annoncering, markedsanalyse og behovsbaseret tilpasning af sine sider.
Hvis du ikke ønsker, at Facebook kan tilknytte de data, der indsamles via vores online-tilstedeværelse, til din Facebook-konto, skal du logge ud af Facebook, inden du besøger vores hjemmeside.
Formålet med og omfanget af dataindsamlingen samt den videre behandling og anvendelse af dine data fra Facebook og dine rettigheder og indstillingsmuligheder med henblik på at beskytte dit privatliv, kan du finde i Facebooks datapolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/
- Instagram
Vi bruger Instagram til at integrere indhold på vores hjemmeside. Vi henviser i denne sammenhæng til Instagrams privatlivspolitik. Vi behandler dine data med henblik på at dele indhold og interagere med dig. Retsgrundlaget for databehandlingen er dit samtykke. Dine data opbevares af både Instagram og os. Dine rettigheder inkluderer: indsigt, berigtigelse, sletning og indsigelse.
XII. Den registreredes rettigheder og kontaktoplysninger
Hvis vi behandler personoplysninger om dig, er du en registreret person i henhold til databeskyttelsesforordningen (GDPR), og du har følgende rettigheder over for den dataansvarlige:
- Ret til indsigt
Du har ret til at få bekræftet, om vi behandler personoplysninger om dig. Hvis dette er tilfældet, har du ret til at få indsigt i følgende oplysninger:
- Formålet med behandlingen.
- De kategorier af personoplysninger, der behandles.
- Modtagerne eller kategorier af modtagere, som oplysningerne er eller vil blive videregivet til.
- Den forventede opbevaringsperiode eller kriterierne for fastlæggelse heraf.
- Retten til berigtigelse eller sletning, begrænsning af behandling eller indsigelse.
- Retten til at indgive klage til en tilsynsmyndighed.
- Oplysninger om datakilden, hvis dataene ikke er indsamlet direkte fra dig.
- Eksistensen af automatiske afgørelser, herunder profilering, jf. art. 22, stk. 1 og 4, samt i disse tilfælde meningsfulde oplysninger om logikken heri og konsekvenserne for dig.
Du har desuden ret til at få oplyst, om dine personoplysninger overføres til tredjelande eller internationale organisationer samt hvilke garantier i henhold til art. 46 GDPR, der gælder for en sådan overførsel.
- Ret til berigtigelse
Du har ret til at få urigtige eller ufuldstændige personoplysninger om dig selv rettet eller suppleret uden unødig forsinkelse. - Ret til begrænsning af behandling
Du har ret til at få begrænset behandlingen af dine personoplysninger, hvis:
- Du bestrider rigtigheden af oplysningerne i en periode, som gør det muligt at kontrollere rigtigheden.
- Behandlingen er ulovlig, og du modsætter dig sletning, men anmoder i stedet om begrænsning.
- Den dataansvarlige ikke længere har brug for oplysningerne til behandling, men du har brug for dem i forbindelse med retskrav.
- Du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til art. 21, stk. 1, og det endnu ikke er afgjort, om den dataansvarliges legitime interesser vejer tungere.
Hvis behandlingen er blevet begrænset, må personoplysninger – bortset fra opbevaring – kun behandles med dit samtykke, eller med henblik på retskrav, beskyttelse af en anden persons rettigheder eller af hensyn til vigtige samfundsinteresser i EU eller en medlemsstat. Du vil blive informeret, før en sådan begrænsning ophæves.
- Ret til sletning („retten til at blive glemt“)
a) Pligt til sletning
Du har ret til at få slettet dine personoplysninger uden unødig forsinkelse, og den dataansvarlige har pligt til at slette oplysningerne, hvis:
- De ikke længere er nødvendige til de formål, hvortil de blev indsamlet eller behandlet.
- Du trækker dit samtykke tilbage, og der ikke er andet retsgrundlag for behandlingen.
- Du gør indsigelse mod behandlingen jf. art. 21, stk. 1 eller 2, og der ikke foreligger tungtvejende legitime grunde.
- Oplysningerne er blevet behandlet ulovligt.
- Sletning er nødvendig for at overholde en juridisk forpligtelse i EU-retten eller national ret.
- Oplysningerne er indsamlet i forbindelse med tjenester til børn i henhold til art. 8, stk. 1 GDPR.
- b) Oplysning til tredjeparter
Hvis den dataansvarlige har offentliggjort dine personoplysninger og er forpligtet til at slette dem, skal vedkommende under hensyntagen til teknologi og omkostninger tage rimelige skridt for at informere tredjeparter, der behandler oplysningerne, om at du har anmodet om sletning af alle links til eller kopier af oplysningerne. - c) Undtagelser fra retten til sletning
Retten til sletning gælder ikke, hvis behandlingen er nødvendig:
- For udøvelse af ytringsfriheden og informationsfriheden.
- For at overholde en juridisk forpligtelse i EU-ret eller national ret.
- Af hensyn til almenhedens interesse inden for folkesundhed jf. art. 9, stk. 2 litra h og i, samt art. 9, stk. 3.
- Til arkivformål i samfundets interesse, videnskabelige eller historiske forskningsformål eller statistiske formål jf. art. 89, stk. 1, hvis sletningen forhindrer eller vanskeliggør formålet væsentligt.
- Til fastlæggelse, fremsættelse eller forsvar af retskrav.
- Ret til information
Hvis du har gjort brug af din ret til at få rettet, slettet eller begrænset behandlingen af dine personoplysninger overfor den dataansvarlige, er den dataansvarlige forpligtet til at underrette alle modtagere, som har modtaget de pågældende personoplysninger, om denne rettelse eller sletning af dataene eller begrænsning af behandlingen, medmindre dette er umuligt eller indebærer en uforholdsmæssig indsats. Du har ret til at blive informeret af den dataansvarlige om disse modtagere. - Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage de personoplysninger, der vedrører dig, og som du har givet den dataansvarlige, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format. Du har også ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig uden hindring fra den dataansvarlige, som de personoplysninger er blevet givet til, forudsat at
(1) behandlingen er baseret på dit samtykke i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. a i GDPR eller artikel 9, stk. 2, lit. a i GDPR, eller på en kontrakt i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. b i GDPR, og
(2) behandlingen udføres ved hjælp af automatiserede procedurer.
I udøvelsen af denne ret har du også ret til at få de personoplysninger, der vedrører dig, overført direkte fra en dataansvarlig til en anden, i det omfang dette er teknisk muligt. Friheder og rettigheder for andre personer må ikke blive påvirket. Retten til dataportabilitet gælder ikke for behandling af personoplysninger, som er nødvendige for at udføre en opgave, der varetages af offentlig interesse eller udføres i udøvelsen af offentlig myndighed, som er overdraget til den dataansvarlige. - Ret til at gøre indsigelse
Du har ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger, der sker i henhold til artikel 6, stk. 1, lit. e eller f i GDPR, af grunde, der vedrører din særlige situation; dette gælder også for profilering baseret på disse bestemmelser.
Den dataansvarlige vil ikke længere behandle dine personoplysninger, medmindre de kan påvise tvingende og legitime grunde for behandlingen, som overtrumfer dine interesser, rettigheder og friheder, eller behandlingen er nødvendig for at gøre krav gældende, udøve eller forsvare juridiske krav.
Hvis dine personoplysninger behandles til direkte markedsføring, har du ret til når som helst at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger med henblik på sådan markedsføring; dette gælder også for profilering, i det omfang det er forbundet med sådan direkte markedsføring.
Hvis du gør indsigelse mod behandlingen med henblik på direkte markedsføring, vil de pågældende personoplysninger ikke længere blive behandlet til disse formål.
Du har mulighed for at udøve din indsigelsesret i forbindelse med brugen af informationstjenester – uanset direktiv 2002/58/EF – ved hjælp af automatiserede procedurer, der anvender tekniske specifikationer. - Ret til at trække samtykke tilbage
Du har ret til når som helst at trække dit samtykke til behandling af personoplysninger tilbage. Tilbagetrækning af samtykket berører ikke lovligheden af behandlingen, der er baseret på samtykke indtil tilbagekaldelsen. Hvis du ønsker at udnytte din ret til at tilbagekalde samtykke eller gøre indsigelse, kan du sende en e-mail til info@trend-design.com. - Ret til at klage til en tilsynsmyndighed
Uden at det berører andre administrative eller retslige retsmidler, har du ret til at klage til en tilsynsmyndighed, især i den medlemsstat, hvor du har din opholdssted, dit arbejdssted eller stedet for den påståede overtrædelse, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger overtræder GDPR.
Tilsynsmyndigheden, hvor klagen er indgivet, underretter klageren om status og resultat af klagen, herunder muligheden for en retslig indsigelse i henhold til artikel 78 i GDPR.
Trend-Design GmbH, Stand: 05/2025